首页
 
 超市通注册
 商贸通增强版注册
 V5.5注册
 常见问题
 客户服务论坛
 经销商办公OA平台
 培训专栏
 
当前位置首页 >产品与方案 >精诚RDG系列
 

 

开发背景

OA是Office Automation的缩写,本意是通过技术手段提高办公效率,实现办公的自动化处理。以前,OA主要是指打字机、复印机等办公设备。如今,OA已经发展为以网络和计算机为基础办公自动化信息处理系统,是企业加强管理、提高工作效率的有效手段。

OA管理软件是针对企业日常办公的需求而开发,目的是提高日常办公规范化、效率和可控性,管理范围包括:行政管理、事项审批、资源管理、协同办公、以及各种信息的沟通与传递等。OA管理软件已经成为企业提高整体工作效率不可缺少的软件工具。

功能特点

精诚OA管理软件是针对商贸企业的管理要求研发,集办公事务与业务管理于一体的企业管理管理软件。特点是与精诚业务管理系统高度整合,数据共享,实现业务审批、业绩查询、客户管理和日常办公全面和一体化管理。与市场上清一色的只能提供办公事务管理的普通OA软件比较,精诚OA才能真正满足商贸企业管理要求。

精诚OA不但提高办公效率、加强内部沟通,更重要的是规范业务行为,强化业务监控,防止个人垄断企业信息资源。精诚OA整合了客户关系管理(CRM)、销售跟单、业务审批、网上业务、业务报表中心等多种业务管理功能,对企业的业务开展情况进行实时整体掌控,满足商贸企业日常办公主要是业务管理为主的要求。其中“业务审批”更是创造性地解决了业务监控的难题,可灵活配置订货、采购、销售、配送等业务的审批模式,使违反规定的业务不经过审批无法进行,有效杜绝违规行为发生。“报表中心”查询功能使企业的管理者和业务人员都能在各自权限范围方便地查看相关的业务数据。

精诚OA采用B/S结构,基于微软公司最新的.net平台开发完成,整个系统设计严格遵循安全、实用、易用的设计原则。功能包括:日程任务、公告管理、工作流管理、文档管理、业务审批、报表中心、网上业务、客户管理(CRM)、客户积分管理、销售跟单、供应商管理、BBS、点对点通讯、手机短信(可选)、系统管理等,涵盖商贸企业的绝大部分运作范围。

功能模块

X 日程任务

应用目的:

记录工作安排,便于工作的协同

日常工作记录

产生相关的周(月)工作报表

功能特点:

通过任务关联,主管可以为下属员工进行工作安排

事务提醒功能可以在预定的时间通过手机短信提醒待办的事宜,防止错过重要的工作

工作安排自动提示时间冲突,防止同一时间安排多项工作引起冲突

如果需要,还可以设定主管可以查看下属员工作记录,便于工作监督与指导

 
X 公告管理

应用目的:

及时传递公司或者部门的公告

公告的发布、审核、附件以及归档管理

功能特点:

公告的发布、审核、查看有严格的权限管理,确保权威性和保密性

新公告可以通过手机短信通知,确保及时查看

公告可以分为不同的类别,便于归档和权限控制

 
X 文档管理

应用目的:

存放个人、部门或者公司档案资料,如规章制度、宣传资料、公共信息、方案书、演示文档等,供员工查阅参考,实际上是公司的一个大的资料库

功能特点:

可以对文档进行细致的分类,便于查找和管理

便捷文档的发布、审核、下载、搜索功能

X 工作流管理

应用目的:

为各部门和员工提供一个有序快速的工作安排、工作协调、催办监控、事务申请、文件传递等高效管理工具,便于工作流程监控,确保工作按计划完成。实现真正的无纸化办公管理

功能特点:

可以灵活定义固定的工作流程,确保所需的环节不会被忽略

自定义模式可以在没有固定流程的情况下灵活选择流程

文档和工作内容的高度保密性

 
X 业务审批

应用目的:

业务审批是一项重要的工作,以前都是通过手工或者传真进行传递,速度慢,跟踪监控困难,容易出现各种漏洞。审批管理通过计算机网络全面监控业务进程,防止违规行为的发生,减少经营风险和业务损失

控制产品的采购价格、最低销售限价、客户欠款额度、分公司调拨申请等,如果不经过审批,相关的业务不能继续进行

对于审批有严格的授权和跟踪,防止滥用审批权力

功能特点:

审批模板可以配置,可以根据业务单据、分公司和审批项目指定审批人员,审批信息如果超过时间没有审批可以通过手机短信通知或者自动转交另外一位审批者

审批管理有严格的权限设置,保障审批信息的安全

根据企业的实际需要提供审批内容的二次开发

 
X 网上业务

应用目的:

通过网络下达订单,便于审批与配货,提高工作效率

方便查询各项业务信息,包括基本资料和业务数据

功能特点:

集成分公司、部门、经手人、商品分类等控制的强大权限管理,确保每个人都只能在授权的范围内查看数据,有效防止数据泄密

报表可以导出Excel格式,便于二次处理,但是经过授权

单据经过审批可以自动转入业务系统,无需重复录入,提高工作效率与准确性

功能包括:客户资料查询、供应商资料查询、网上采购订单、网上销售订单、网上调拨申请单等

 
X 报表中心

应用目的:

查询各项业务报表,及时了解企业经营情况

功能特点:

强大的权限管理、多种统计方式

查询功能包括:采购报表、销售报表、库存报表、应收、应付款报表、应收款帐龄分析等

X 客户管理(CRM)

应用目的:

客户关系管理CRM(Customer Relationship Management),就是以客户为中心,致力于提高客户满意度和客户忠诚度,从而提供企业竞争力

帮助企业更好的吸引潜在的客户和留住最有价值的客户,从而实现销售、市场营销、服务和支持的商业流程自动化

客户资料保护:设置人员可接触到的资料范围,确保其只能接触到属于他自己的客户资料,而其它员工的客户资料对这个员工来说是看不到的。也可以设置部门经理可以接触到属于他部门内部的所有资料,而不能看到其它部门的资料。通过这种隔离机制最大限度上降低了商业机密外泄的可能性

功能特点:

精诚CRM2.0系统与精诚办公OA和分销业务管理系统紧密结合,功能包括:基础数据、客户资料管理、客户跟进管理、客户积分管理、客户报价管理、销售跟单管理、维修管理等

客户资料登记:记录不同渠道获得的客户资料

客户审核:核实客户资料,防止资料被非法修改

客户移交:根据工作的需要,转换客户的跟进人员

跟进登记:记录客户跟进的内容,可以保存相关的附件,例如合同、技术文档、服务反馈等

销售跟单:管理与跟踪从发现销售线索开始到销售成交的全过程

报价管理:客户报价的记录

客户积分:通过积分评估客户价值

 
X 内部沟通

应用目的:

加强内部沟通,提供讨论与交流的平台,使员工可以通过OA系统向公司提供建议,向其它同事发送信息,实现公司内部的快速有效沟通,营造良好的企业文化

功能特点:

内部即时通信功能(QQ)

内部论坛

 
X 系统管理

员工资料管理:登记员工资料

通讯录:登记各人的通信记录

用户管理:用户的添加、审核、停用、启用、删除等

权限设置:强大的权限设置功能,确保公司数据安全和保密。权限控制非常细致,包括登录时间都可以详细设定

操作日志:跟踪操作过程,便于管理

 



| 隐私权/版权 | 网站导航 | 联系我们 | 加盟精诚 | 友情链接 | English |